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来源:lol世界赛下注平台-首页添加时间:2020/09/14 点击:

所在:中央第三生态环保督察组浙江驻地信访室

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9月1日中央第三生态情况掩护督察组进驻浙江当天,信访热线正式开通。当晚19时45分,在一个平静的小房间里,佩带接听设备的接访员用丰满的热情、耐心的态度,接通了来自群众的一个个投诉举报电话。

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接访员不仅要清晰询问每一个举报的关键信息,还要把听到的信息同步录入系统。由于浙江省方言较多,遇到一时难以听懂的关键字,接访员会用“您能换一个词吗”“偏旁部首是什么”等问题,努力核实清楚,确保转办地方处置惩罚时群众的诉求完整准确。

小空间,大使命。信访组的事情人员表现:“群众利益无小事,我们将秉持着认真卖力的态度,看待每一通打入的电话。”

泉源:中国情况

编辑:邢翰韧

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